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春華秋實，轉眼又是一年中秋時。今年以來，公司的發展如何，內涵提升如何，去年客戶提的建議改進如何？公司自己說了不算，廣大客戶滿意如何才是真正的評價。

值中秋佳節來臨之際，無錫市前友工程咨詢檢測有限公司舉辦了2012中秋客戶座談會，大家歡聚一堂，共慶佳節，共敘友情，共謀發展，共創佳績。座談會上，公司總經理鄒明首先介紹了與會的建設單位、監理單位、施工單位的各位代表，圍繞“優化流程、責任細化、提升品質、穩中求進”2012年前友檢測公司工作重點匯報了今年公司的經營發展情況，重點匯報了在開展優質服務上所采取的舉措，包括資質增擴項，建設網站提供施工檢測知識交流平臺，不斷組織技術練武提高檢測人員技能，加強隊伍建設確保在承諾期出具報告等方面。對廣大客戶一如既往的關心與支持表示感謝，并真誠歡迎大家對公司的工作和檢測人員的服務多提寶貴意見。在稍后的座談討論中，客戶代表們也紛紛發言，他們對前友檢測公司的嚴格規范的管理，全面履行服務承諾，為客戶提供優質服務給予了高度肯定，對去年所提建議已得到改進表示滿意。同時，也提出公司能否發揮技術優勢，組織相關檢測方人員進行培訓輔導等建議。

通過本次客戶座談會，不僅加深了公司與客戶之間的感情，更為公司進一步完善自身建設，更好的向政府、社會、用戶提供優質、滿意的服務奠定了基礎。